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大溪收費所召開春運工作動員會

1月24日上午，大溪收費所召開春運工作動員會暨1月份工作分析會，傳達(dá)了公司春運工作會議精神，布置春運工作任務(wù)。會議特別邀請了公司分管征費工作總監(jiān)王建勛及征費部經(jīng)理羅小將參加。

王建勛在會上充分肯定了大溪所這段時間所取得的成績。他說，第一次參加別開生面的所務(wù)會，很想了解所務(wù)會是怎么開的，所長在所務(wù)會上是怎樣落實春運及各項工作的，希望以后還能參加各班組的班務(wù)會。他還強(qiáng)調(diào)，今后在文明用語、文明服務(wù)上一定要抓出成效來，將“一年強(qiáng)管理、兩年上臺階、三年爭一流”的三年活動逐步推進(jìn)。

會議還通報了該所1月份的考核稽查情況，并將收費過程中文明服務(wù)、唱收唱付及上下崗列隊等表現(xiàn)較好的、較差的視頻都在會上一一播放，從中分析當(dāng)前該所在現(xiàn)場管理，安全意識、文明服務(wù)、操作規(guī)范等方面存在的不足和以后需要整改的方向和目標(biāo)，探討抓好收費所基礎(chǔ)性工作的方法。

鄭瑛芝