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臺州高速推出“出行百寶箱”

4月27日下午3時許，一輛從杭州開來的外地車輛從甬臺溫高速公路臨海南收費所下來時，意外地得到了收費員遞上來的一張張臺州高速公路出口指向圖。手持地圖，駕駛員高興地說：“有了高速公路的貼心服務，這下再也不會在臺州迷路了！”

為確保旅客“五一”期間出游順暢，從4月26日開始，公司推出“出行百寶箱”，向過境旅客提供包括派送出口指向圖、臺州各地旅游資料等服務，為他們送上了一份特殊的節日“大禮”。
隨著“五一黃金周”的臨近，臺州市學生流、探親流、旅游自駕流顯著增多，甬臺溫高速等臺州各大交通要道迎來了車流高峰期。目前公司下轄的四個收費站，日汽車流量已達3萬輛以上，預計黃金周期間流量將增加3%以上。
為確保“五一”期間廣大旅客走得快，走得好，公司未雨綢繆，早早部署各項應對措施。為優化服務，公司推出了“出行百寶箱”，除向過往司機贈送出口指示圖和臺州各地旅游資料外，還與中國移動合作，開通了短訊咨詢平臺，移動用戶只要編輯短信1發送到0576139，就可了解到臺州高速各路段路況信息。同時各收費站相繼開展了班組長論壇等活動，就如何優化假日期間的服務進行了部署；隧道所的20多名人員還到消防部門進行了培訓，學習突發事件應急處理能力。當前，外地不少司機為少交通行費，經常換卡和持假證件，惡意堵塞車道現象時有出現。為減少擁堵，從4月25日開始，公司還聯合高速公路交警、路政、運政等單位，開展了專項打擊行動，確保旅客出行方便。

（林遠錦 鄭 狄）